Reglamento de compra de créditos

Términos de compra de créditos MysteryChat

1. Vendedor i kontakt

Firma Handlowo Usługowa "CREATIVE" Iwona Sykut
ul. Krakowska 32/4, 41-902 Bytom
NIF: 7491437861
Correo electrónico: [email protected]
Telefon: +48 506 517 139

Reklamacje dotyczące zakupu créditos można zgłaszać na adres e-mail wskazany powyżej.

2. Przedmiot sprzedaży

Créditos są wirtualnym saldem służącym wyłącznie do korzystania z funkcji MysteryChat, w szczególności rozmów z postaciami AI. Nie są pieniądzem elektronicznym, nie podlegają wymianie na gotówkę ani przeniesieniu poza serwis.

3. Ceny i płatność

Ceny pakietów są cenami brutto i zawierają VAT 23%. Po aktywacji operatora płatność będzie obsługiwana przez Przelewy24. Créditos zostaną dopisane wyłącznie po skutecznym potwierdzeniu płatności.

4. Usługa cyfrowa i odstąpienie

Przed zapłatą klient wyraża odrębną zgodę na rozpoczęcie dostarczania usługi cyfrowej niezwłocznie po potwierdzeniu płatności oraz potwierdza przyjęcie do wiadomości skutków rozpoczęcia świadczenia dla prawa odstąpienia od umowy.

5. Reklamacje

Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis problemu i — jeśli jest dostępny — numer zamówienia. Vendedor odpowie w terminie 14 dni.

6. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji. W zakresie nieuregulowanym stosuje się przepisy prawa polskiego oraz prawa konsumenta.