24 Eylül 2026 tarihinden itibaren geçerlidir. Bu belge, MysteryChat’te hangi verilerin işlendiğini, neden işlendiğini ve kullanıcının hangi haklara sahip olduğunu açıklar.
1. Yönetici ve iletişim
Kişisel verilerin yöneticisi, Firma Handlowo Usługowa „Creative” Iwona Sykut, 41-902 Bytom Ul.Krakowska 32/4, Vergi No: 7491437861’dir.
Gizlilikle ilgili konular için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
2. Hangi verileri işliyoruz
-
e-posta adresi, hesap kimliği ve seçilen giriş sağlayıcısı tarafından sağlanan veriler gibi hesap ve giriş bilgileri;
-
sohbet içerikleri, geçmişler, oluşturulan karakterler, görseller, bildirimler ve hesap ayarları;
-
teknik veriler: IP adresi, tarayıcı veya cihaz bilgileri, güvenlik kayıtları ve çerezler veya benzeri teknolojiler;
-
ödeme başlatılması durumunda: satın alma bilgileri, işlem kimliği ve ödeme durumu. Operatör tam ödeme kartı bilgilerini almamalıdır.
3. İşleme amaçları ve dayanakları
-
hesap oluşturma ve yönetme ile hizmet işlevlerinin sağlanması — sözleşmenin ifası;
-
sohbetlerin yönetimi, ilerlemenin kaydedilmesi, moderasyon ve teknik destek — sözleşmenin ifası ve Operatörün meşru menfaati;
-
güvenlik, kötüye kullanımı önleme ve taleplerin takibi — Operatörün meşru menfaati;
-
şikayetlerin değerlendirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi — yasal zorunluluk ve sözleşmenin ifası;
-
onay gerektiren pazarlama, isteğe bağlı bülten veya zorunlu olmayan çerezler — uygulanırsa onay;
4. Veri alıcıları
Veriler, barındırma, posta, teknik altyapı, analiz, giriş sağlayıcıları ve ödeme başlatıldığında ödeme operatörleri tarafından işlenebilir. Bu taraflar, bağımsız veri yöneticileri olarak uygun sözleşmeler veya kendi politikaları temelinde veri işler. Güncel önemli sağlayıcı listesi: [uygulama sonrası doldurulacak].
5. EEA dışı aktarım
Teknik sağlayıcı veya yapay zeka modeli verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarıyorsa, aktarım yasal olarak öngörülen mekanizma ile yapılır; özellikle uygun koruma düzeyini belirten karar veya standart sözleşme maddeleri ile. Detaylar için iletişim adresine yazabilirsiniz.
6. Saklama süresi
Hesap verileri, hesap aktif olduğu sürece ve ardından silinmesi, taleplerin değerlendirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gereken süre boyunca saklanır. Genel içerikler, hesap silindikten sonra saklanması gerekmediği sürece silinebilir veya anonimleştirilebilir. İşlem verileri, ödeme başlatıldıktan sonra muhasebe ve vergi mevzuatı gereği gereken süre boyunca saklanır.
7. Haklarınız
Kullanıcı, verilere erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama, veri taşınabilirliği, meşru menfaate dayalı işleme itiraz ve onayı istediği zaman geri çekme hakkına sahiptir. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu Başkanlığı’na şikayette bulunabilir. Taleplerinizi [email protected] adresine gönderin.
8. Veri sağlama zorunluluğu
Hesap oluşturmak için gerekli verilerin sağlanması isteğe bağlıdır ancak hesap gerektiren işlevlerin kullanımı için zorunludur. Bu veriler olmadan bu işlevlerin sağlanması mümkün değildir.
9. Otomatik karar alma
Yapay zeka içerikleri otomatik olarak oluşturulur, ancak MysteryChat, kullanıcıya yalnızca otomatik işleme dayanarak yasal sonuç doğuran veya benzer önemli etkiler yaratan kararlar almaz.
10. Çerezler
Hizmet, çalışma, giriş ve güvenlik için gerekli çerezleri kullanır. Analitik veya pazarlama çerezleri uygulanırsa, gerekli onay alınarak ve çerez bildirimiyle açıklanarak etkinleştirilir. Çerez ayarları tarayıcıda ve — mevcut olduğunda — onay panelinde değiştirilebilir.
11. Politika değişiklikleri
Politika, yasal, teknik veya organizasyonel değişiklikler halinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman mysterychat.pl/polityka-prywatnosci/ adresinde bulunacaktır.
MysteryChat | mysterychat.pl | 24 Eylül 2026 sürümü